Публичная оферта

1. Продавец и общие положения

Продавец — Индивидуальный предприниматель Вдовенко Светлана Сергеевна, ИНН 302504526404, ОГРНИП 323300000001129. Адрес для обращений: Московская область, г. Котельники, 2-й Покровский проезд, д. 3В1, кабинет 15. Email: crystallit.shop@yandex.ru, телефон: +7 (916) 615-56-90.

Настоящий документ регулирует дистанционную продажу товаров через сайт okno.profprime.ru. Услуги мастера согласуются отдельно и не входят автоматически в заказ материалов.

2. Информация о товаре

Название, основные характеристики, цена и доступные варианты указываются в каталоге. Фотографии помогают идентифицировать товар, но оттенок может отличаться из-за настроек экрана. Если вариант требует уточнения, покупатель выбирает его до отправки заказа.

3. Оформление и подтверждение заказа

Покупатель добавляет товары в корзину, указывает имя, телефон, адрес доставки по Москве и при необходимости комментарий. Минимальная сумма товаров — 1 500 ₽. Отправленная форма является обращением о заключении договора. Продавец связывается с покупателем и подтверждает наличие, состав, итоговую стоимость, доставку и способ оплаты. Заказ считается согласованным после такого подтверждения.

4. Цена и оплата

Цены указаны в рублях. Стоимость доставки по Москве — 1 500 ₽ и показывается отдельно от стоимости товаров. Онлайн-оплата на сайте не производится. Доступный способ и порядок оплаты согласовываются продавцом с покупателем до исполнения заказа.

5. Доставка

Доставка выполняется по Москве. Самовывоза нет. Адрес и существенные условия доставки согласовываются при подтверждении заказа. Подробнее — на странице «Доставка и оплата».

6. Изменение и отмена

До подтверждения покупатель может изменить или отменить заказ, сообщив об этом продавцу. После передачи товара или начала индивидуальной доработки применяются согласованные условия и требования законодательства.

7. Возврат, обмен и гарантия

Права покупателя при дистанционной продаже, включая требования к товару ненадлежащего качества, определяются законодательством Российской Федерации. Особенности товаров с индивидуально-определёнными свойствами применяются только в предусмотренных законом случаях. Подробности — на странице «Возврат и гарантия».

8. Ответственность

Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством. Продавец не отвечает за невозможность исполнения из-за неверных данных покупателя или обстоятельств непреодолимой силы. Это не ограничивает законные права потребителя.

9. Персональные данные

Обработка данных выполняется согласно Политике и Согласию на обработку персональных данных.

10. Обращения

Вопросы по заказу и претензии принимаются по телефону +7 (916) 615-56-90 и email crystallit.shop@yandex.ru.

Дата актуализации: 9 сентября 2026 года.